Strategic management by the personnel based on balanced scorecard

Puchkova Svitlana
Candidate of Еconomic Sciences, Professor of Department of management of organizations and foreign economic activity, Odessa National Economic University, E-mail:svetpuchkova@gmail.com

Cite this article:

Puchkova S., (2015) Strategic management by the personnel based on balanced scorecard. Ed.: М.D. Baldzhy (ed.-in-ch.) and others [Systema pensiinoho zabezpechennia Ukrainy ta yevrointehratsiini protsesy; za red.: М. D. Baldzhy (gol. red.)], Scientific Bulletin of the Odessa National Economic University (ISSN 2313-4569), Odessa National Economics University, Odessa, No. 8(228), pp. 153-171.

Abstract

The question of development of the Balanced ScoreCard for the strategic management by the personnel of enterprise is explored in the article. The theoretical foundations of the strategic management by the personnel are considered. The evolution of approaches to the formation of the concept of strategic human resources management is рresented. The essence of the concept of «human resources strategy» is analysed. The purpose, possibilities and technology of development of the Balanced ScoreCard (BSC) аre reveal. The structure of the Balanced ScoreCard is resulted. Expediency of the BSC introduction in the system strategic management by the personnel on an enterprise is grounded. The special attention is concentrated on the key performance indicators (КРІ) in the BSC conception. The КРІ system for the strategic management by the personnel is offered. The example of the key performance indicators for the department of personnel management is resulted. The requirements for effective implementation of the Balanced Scorecard are formulated.

Keywords

personnel, strategic management by a personnel, human resources strategy, department of personnel management, Balanced ScoreCard (BSC), the key performance indicators (КРІ).

JEL classification: Z13

UD classification: 334.6

References

1. Бузько І.Р. Стратегічне управління персоналом підприємства в умовах сучасного розвитку ринку праці: монографія / І.Р. Бузько, О.В. Вартанова, Г.О. Надьон та ін. – Луганськ: Вид-во СНУ ім. В. Даля, 2009. − 304 с.
2. Колмакова О.М. Адаптація системи збалансованих показників для оцінювання діяльності працівників транспортних підприємств / О.М. Колмакова, В.В. Смачило // Вісник економіки транспорту і промисловості. – 2012. – № 33. – С. 191-194.
3. Грызенкова Ю. В. Стратегическое управление персоналом в страховой компании: проблемы, теория и практика: Монография / Ю.В. Грызенкова, С.Г. Журавин, А.С. Соломатина – М.: НПО МАКСС Групп, 2012. – 194 с.
4. Крушельницька О.В. Управління персоналом / О.В. Крушельницька, Д.П. Мельничук: Навч. посіб. – К., „Кондор”. – 2003. – 296 с. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://library.if.ua/book/45/3055.html
5. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг. – М.: ИНФРА – М, 2002. – 328 с.
6. Свобода Т.І. Стратегічне управління персоналом / Т.І. Свобода [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http:intkonf.org/svoboda
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 423 с.
8. Найда И. Опыт разработки и внедрения сбалансированной системы показателей (BSC) и KPI’s/ И. Найда // Менеджер по персоналу [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://hrliga.com/index.php?module = profession&op=view&id =1446
9. Каплан Роберт С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон. – М.: «Олимп-бизнес». – 2003. – 344 с.
10. Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием / П. Хорват // Проблемы теории и практики управления. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://iteam.ru/publications/strategy/section_27/article_221
11. 11. Петров Е.В. Югов А.А., Гурина О.В. Видимый результат, или Система сбалансированных показателей для службы персонала / Е.В. Петров, А.А. Югов, О.В. Гурина [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/ article/vidimyi-rezultat-ili-sistema-sbalansirovannykh-pokazatelei-dlya-sluzhby-personala.