Электронный документооборот как один из инструментов бизнес-инжиниринга

Кошелёк Галина
кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики предприятия и организации предпринимательской деятельности, Одесский национальный экономический университет, e-mail:galas2811@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-0331-0592

Жамбей Татьяна
соискатель кафедры экономики предприятия и организации предпринимательской деятельности, Одесский национальный экономический университет

Цитировать статью:

Кошелёк Г., Жамбей Т. Электронный документооборот как один из инструментов бизнес-инжиниринга. Научный вестник Одесского национального экономического университета : сб. науч. тр. / Под ред. : Д.В. Завадской (глав. ред.). Одесса : Одесский национальный экономический университет. 2019. № 9-10 (272-273). С. 54-68

Аннотация

В статье определено понятие «бизнес-инжиниринг», очерчена цель бизнес- инжиниринга, обусловлены основные принципы бизнес-инжиниринга. Проанализированы системы электронного документооборота и их организация, приведены основные требования к системам электронного документооборота и приведены приоритетные задачи таких систем. Сформулировано общие принципы построения и функционирования системы электронного документооборота и препятствия, возникающие в процессе их установки. Выделены этапы историографии исследования документов в электронной форме в Украине, различия между бумажным и электронным документом. Рассмотрены преимущества: экономия времени, исключения возможности того, что документ будет безвозвратно потерян, гибкость физического местонахождения сотрудников, повышение безопасности информации и документов и недостатки: необходимость финансовых и технических возможностей, потребность обучения персонала, возможность взлома системы. Перечислено возможности, которые предоставляет автоматизация документооборота. Исследовано отечественный и зарубежный опыт применения механизмов изготовления, поиска, передачи, хранения, анализа электронных документов. Проанализированы нормативно-правовые акты, законы, которые регламентируют отношения, которые возникают в сфере применения электронного документооборота, и закрепляют статус электронной цифровой подписи. Рассмотрены сервисы для работы с документами, как один из вариантов формирования документооборота в организации, выделено самый выгодный сервис для малых и крупных предприятий. Определены проблемы внедрения электронного документооборота на отечественных предприятиях: нежелание предпринимателей внедрять новое, несовершенство украинского законодательства относительно статуса, юридической силы электронного документа, электронной подписи, а также порядка хранения электронных документов.

Ключевые слова

бизнес инжиниринг, электронный документооборот, цифровую подпись, электронный документ, электронный документооборот, информационные технологии, электронную цифровую подпись, система электронного документооборота.

JEL classification: С320; С800; М000; М400; DOI: 10.32680/2409-9260-2019-9-10-272-273-54-68

УДК: 004.01:005

Литература

1. Войнаренко М. П. Кузьміна О. М., Янчук Т. В. Інформаційні системи і технології в управлінні організацією : навч. посіб. для студентів ВНЗ. Вінниця : Едельвейс і К, 2015. 496 с.
2. Шарко М. В., Алексєєв А. В., Кокина Л. А. Роль аутсорсингу та інжинірингу в підвищенні конкурентоспроможності переробних підприємств. Проблеми економіки. 2016. № 2. С. 129-135.
3. Новіков В. С. Інноваційні технології як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємств. Теорія і практика сучасної науки : матеріали ІІІ міжнар. наук.-практ. конф. Київ : Міжнар. центр наук. дослід., 2018. Ч. 1. С. 31-35.
4. Коваленко О. М., Станіславик О. В. Актуальні шляхи та фактори підвищення конкурентоспроможності вітчизняного підприємства. Економічний форум. Луцьк : Луцький національний технічний університет. 2017. № 2. С. 223-231.
5. Свирида О. А. Проблеми документообігу на підприємстві. Розвиток системи обліку, аналізу та аудиту в Україні : теорія, методологія, організація : зб. тез доповідей ХVII Всеукр. наук. конф. Київ : ДП «Інформ.-аналіт. агентство», 2019. С. 68-73.
6. Копняк К. В., Костунець Т. А. Автоматизація документообігу як складова підвищення ефективності діяльності підприємства. Економіка, фінанси, менеджмент : актуальні питання науки та практики. 2017. № 11. С. 57-68.
7. Про електронні документи та електронний документообіг : Закон України № 2155-VIII від 07.11.2018 р. URL: http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/851-15 (дата звернення: 03.09.2019).
8. Плаксієнко В. Я., Назаренко І. М. Концептуальні основи організації безпаперової бухгалтерії. Агросвіт. 2018. № 12. С. 3–7.
9. Лаба О. В. Історіографія розвитку електронного діловодства в Україні. Молодий вчений. 2019. 69.5. С. 46-50. URL: http://molodyvcheny.in.ua/files/journal/2019/5/8.pdf (дата звернення: 06.09.2019).
10. Кононенко Н. О. Актуальні проблеми та перспективи сучасного діловодства. Українська мова в юриспруденції : стан, проблеми, перспективи : матеріали ХV Всеукр. наук.-практ. конф. (28 листоп. 2019 р.). Київ : Нац. акад. внутр. справ, 2019. Ч. 1. С. 102-106. URL: https://nni1.naiau.kiev.ua/files/kafedry/ud/2019/konf/2019_zbirnyk_ukr_mova1.pdf (дата звернення: 09.09.2019).
11. Захарченко Н. В., Маслій Н. Д., Мамуненко М. С. Вплив електронного документообігу на ефективність діяльності підприємства. Молодий вчений. 2017. № 5 (45). С. 582-587.