Оцінювання впливу управління якістю на загальну ефективність та ефективність інновацій

Сергієнко Олена Андріанівна
кандидат економічних наук, доцент кафедри підприємництва, торгівлі та експертизи товарів, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», м. Харків, Україна, e-mail: serhelenka@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-9796-9218

Білоцерківський Олександр Борисович
кандидат технічних наук, доцент кафедри підприємництва, торгівлі та експертизи товарів, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», м. Харків, Україна, e-mail: abelocerk@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-4707-7964

Криворучко Наталя Вікторівна
головний судовий експерт відділу товарознавчих та гемологічних досліджень, Харківський НДЕКЦ МВС України, м. Харків, Україна, e-mail: natali.krivorucko@gmail.com

Нікітенко Станіслав Віталійович
старший судовий експерт відділу товарознав-чих та гемологічних досліджень, Харківський НДЕКЦ МВС України, м. Харків, Україна, e-mail: i13121985@gmail.com

Цитувати статтю:

Сергієнко О. А., Білоцерківський О. Б., Криворучко Н. В., Нікітенко С. В. Оцінювання впливу управління якістю на загальну ефективність та ефективність інновацій. Науковий вісник Одеського національного економічного університету: зб. наук. праць; за ред.: Д.В. Завадська (голов. ред.). (ISSN 2409-9260). Одеса: Одеський національний економічний університет.2020.№ 3-4(276-277).С.140-152.

Анотація

Мета. Мета роботи полягає в удосконаленні методології оцінки та аналізу впливу факторів управління якістю на загальну ефективність та ефективність інновацій суб’єктів господарювання. Методика. Використано інструментарій економіко-математичних методів, а саме, інтегрального рейтингового оцінювання, факторного аналізу (метод головних компонент) та множинного регресійного аналізу. Результати. Запропонована чотирикрокова технологія оцінки впливу управління якістю на загальну ефективність та ефективність інновацій суб’єктів господарювання, що значно розширює складові оцінювання рівня якості за факторним простором і, як наслідок, підвищує оперативність ухвалення рішень щодо виявлення та локалізації слабких і «вузьких» місць. Практична значимість. Практична значущість полягає в охопленні достатньої кількості показників і факторів, та застосування широкого кола методів і моделей надає можливість всебічно оцінити та проаналізувати наявний стан системи управління якістю з метою покращення й налагодження ефективного функціонування як окремого підприємства, вибіркової сукупності, так і підприємницьких систем та структур загалом.

Ключові слова

якість, управління якістю, ефективність, ефективність інновацій, оцінка, рейтингове оцінювання, факторний аналіз, регресійний аналіз.

JEL classification: L150; C350; C380; L150; DOI: 10.32680/2409-9260-2020-3-4-276-277-140-152

УДК: 338.3

Література

1. Bourke J., Roper S. Innovation, quality management and learning: Short-term and longer-term effects. Research Policy. 2017. Vol. 46, No. 8. P. 1505-1518. DOI: https://doi.org/10.1016/j.respol.2017.07.005.
2. Vujović A., Jovanović J., Krivokapić Z., Peković S., Soković M., Kramar D. The relationship between innovations and Quality Management System. Tehnicki Vjesnik. 2017. Vol. 24, No. 2. P. 551-556. DOI: https://doi.org/10.17559/TV-20150528100824.
3. Kim D.-Y., Kumar V., Kumar U. Relationship between quality management practices and innovation. Journal of Operations Management. 2012. Vol. 30, No. 4, P. 295-315. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jom.2012.02.003.
4. Sadikoglu E., Olcay H. The Effects of Total Quality Management Practices on Performance and the Reasons of and the Barriers to TQM Practices in Turkey. Advances in Decision Sciences. 2014. Vol. 2014, Article ID 537605, 17 pages. DOI: https://doi.org/10.1155/2014/537605.
5. Лебединець В. О., Прохоренко О. В. Запровадження системи управління якістю на промисловому підприємстві: проблеми та ризики. Проблеми економіки. 2020. № 4(46). С. 177–186.
6. Траченко Л. А. Процесний підхід у системах управління якістю підприємств сфери послуг. Проблеми економіки. 2018. № 2(36). С. 251–257.
7. Куценко О. І., Ротань Н. В., Яковенко О. Є. Проектування систем управління якістю на основі міжнародних та національних стандартів. Високі технології в машинобудуванні. 2017. № 1 (27). С. 79-85.
8. Шипков Д., Білоцерківський О. Б. Методи оцінки та аналізу конкурентоспроможності продукції підприємства в системі управління якістю. XII Міжнародна науково-практична конференція магістрантів та аспірантів : матеріали конф., м. Харків, 17-20 квітня 2018 р. Харків, 2018. С. 207-208.
9. Бріль М. С. Побудова системи порівняльно-просторового оцінювання рівня розвитку України та країн ЄС. Бізнес Інформ. 2018. № 2. С. 81-89.
10. Клебанова Т. С., Гур'янова Л. С., Чаговець Л. О. Бізнес-аналітика багатовимірних процесів : навч. посіб. Харків : ХНЕУ ім. С. Кузнеця, 2018. 272 с.