Сутність поняття результативність та ефективність в менеджменті

Місько Ганна Анатоліївна
кандидат економічних наук, старший викладач кафедри менеджменту організацій, Одеський національний економічний університет, м. Одеса, Україна, e-mail: annamisko590@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-0789-3860

Цитувати статтю:

Місько Г. А. Сутність поняття результативність та ефективність в менеджменті. Науковий вісник Одеського національного економічного університету: зб. наук. праць; за ред.: Д.В. Завадська (голов. ред.). (ISSN 2409-9260). Одеса: Одеський національний економічний університет.2020.№ 3-4(276-277).С.97-102.

Анотація

Мета статті - систематизація підходів науковців до визначення поняття «ефективність» та «результативність» менеджменту підприємства. Методика. Для визначення сутності поняття «результативність» та «ефективність» менеджменту підприємства, використано метод логічного та теоретичного узагальнення результатів. Результати. На підставі емпіричних узагальнень в статті систематизовано підходи науковців до визначення поняття «ефективність» та «результативність» менеджменту підприємства. Запропоновано під результативністю розуміти ступінь реалізації певної стратегії, а під ефективністю розуміти оцінку використання ресурсів підприємства у ході її реалізації. Встановлено, що основними факторами, які впливають на результативність дистриб’юторського підприємства є: обсяг продажу, обертання дебіторської заборгованості, системні торгові точки, кількість планових візитів, кількість результативних замовлень та ІТ-забезпечення управління дистриб’юцією. Запропоновано використовувати на підприємстві «Управління продажем з аналітикою КПД (якісна побудова дистрибуції)» - автоматизація для налаштування прибуткової системи продажу. Практична значимість полягає в тому, що запропоновано використовувати на підприємстві «Управління продажем з аналітикою КПД (якісна побудова дистрибуції)».

Ключові слова

результативність, ефективність, менеджмент, якісна побудова дистрибуції, підприємство.

JEL classification: L100; С450; DOI: 10.32680/2409-9260-2020-3-4-276-277-97-102

УДК: 657.37:005.35(477)

Література

1. Друкер, П. Ф. Эффективное управление предприятием. Экономические задачи и решения, связанные с риском. М. Вильямс, 2008. 212 с.
2. Кокинз, Г. Управление результативностью. Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами. М. Альпина Бизнес Букс, 2007. 318 с.
3. Каплан, Р. С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М. Олимп-Бизнес, 2003. 282 с.
4. Азьмук, Л. А., Нікітенко О. С. Результативність функціонування дистриб‟юторської компанії та її складові. URL: https://ir.kneu.edu.ua/bitstream/handle/2010/401/Azmuk.pdf?sequence=1&isAllowed=y
5. Богданович, О. Г. Аналіз ефективності діяльності підприємства на засадах узгодження інтересів груп економічного впливу. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2015. № 1. С. 10 – 17. 10.
6. Таранишин, О. Дистриб‟юція. URL: http://www.logist.org.ua/mod.
7. Дорощук, М. Результативність системи продажу. URL: https://www.auditit.ru/finanaliz/terms/performance/dupont_ formula.html.
8. Дорощук, М. Система ІТ-КПД. URL: http://kpd-expert.com/2016/08/12/formulaupravleniya-skorostyu-rosta-prodazh.
9. Погребняк, А. Ю., Ліннік І. М. Методичні підходи щодо оцінки ефективності діяльності підприємства. Сучасні проблеми економіки і підприємництво. 2017. № 19. С. 187 - 192.
10. Горбунова, Л. Факторы успеха организации региональных продаж. URL: http://www.stepconsulting.ru/publ/orp.shtml.
11. Олексюк, О. І. Технологія оцінки результативності діяльності підприємства. Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. 2009. № 22. С. 169 - 173.
12. ІТ-решения для транспортной логистики, дистрибуции, геомаркетинга. URL: http://www.antor.ru/static-info/more-effective-distribution.
13. Тищенко, А. Н., Кизим Н. А., Догдайло Я. В. Экономическая результативность деятельности предприятий: монография. Xарьков: ИД. „ИНЖЭК”, 2005, 144 с.
14. Філіппов, В. Ю., Нестеренко А. М. Шляхи розвитку торговельних підприємств. URL: http://www.Documents%20and%20SettiBCDownloads/203-207.pdf.
15. Голубєва, Т.С. Методологічні підходи до оцінки ефективності діяльності підприємства. URL: http://dspace.nuft.edu.ua/bitstream/12345670/1/ Kolos-2006-1.pdf.