Особливості управління конфліктами в проектній команді

Осичка Олена
кандидат психологічних наук, старший викладач, Одеський національний економічний уніерситет, e-mail:chernega.elena@gmail.com

Чернега Олена
кандидат економічних наук, доцент, Одеський національний економічний уніерситет, e-mail:chernega.elena@gmail.com

Цитувати статтю:

Осичка Олена, Чернега Олена. Особливості управління конфліктами в проектній команді. / О. Осичка, О. Чернега // Науковий вісник Одеського національного економічного університету: зб. наук. праць; за ред.: М.Д.Балджи (голов.ред.). (ISSN 2409-9260). – Одеса: Одеський національний економічний університет. – 2017. – № 5(247). – С. 152-171.

Анотація

В статті проаналізовані теоретичні основи конфліктів, описані особливості управління конфліктами в проектних командах, розглянуті деякі методи управління конфліктами для практичного використання в управлінні командою проекту.

Ключові слова

проектна команда, конфлікт, управління конфліктами, методи управління конфліктами.

JEL classification: D740

УДК: 159.9

Література

1. Дроздова В.А. Управление конфликтами в проектной команде: особенности, технологи / В.А. Дроздова // Психология, социология и педагогика, - 2016 - № 8 // [Электронный ресурс] - Режим доступа - URL: http://psychology.snauka.ru/2016/08/7072
2. Емельянов С М. Практикум по конфликтологии / С.М Емельянов // Издательский дом «Питер»:учеб. пособие для вузов, -2008
3. Коммуникационное взаимодействие в проекте // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://projectimo.ru/komanda-i-motivaciya/upravlenie-kommunikaciyami-proekta.html
4. Конфликт и социальное противоречие // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL:http://www.psyarticles.ru/view_post.php?id=86
5. Козлова А.А., Козлов В.В. Конфликт: участвовать или создавать / А.А.Козлова В.В.Козлов// Эксмо: Москва; - 2009
6. Разрешение конфликтных ситуаций при реализации проекта // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.intuit.ru/studies/courses/499/355/lecture/8474
7. Роли в команде -модель Белбина // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://mtsepkov.org/images/5/54/Belbin-Team-SPMconf-2012-Tsepkov.pdf
8. Современные представители парадигмы конфликта // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.e-reading.club/bookreader.php/88410/Kuz%27mina_-_Shpargalka_po_konfliktologii.html
9. Управление конфликтами в проектах // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://kamashev.com/2013/11/upravlenie-konfliktami-v-proektax/
10. Управление конфликтами в проекте // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: https://www.hse.ru/pubs/share/direct/document/111248502
11. Управление конфликтами в проектной ситуации // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL:http://project.dovidnyk.info/index.php/obschie-upravlenie-proektami/235 upravlenie_konfliktami_v_proektnoj_situacii
12. Управление проектами – управление конфликтами // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://training-institute.com.ua/ru/news/68
13. Управление конфликтами // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://loveread.me/read_book.php?id=45147&p=2
14. Факторы, способствующие эффективному урегулированию организационных конфликтов // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.studfiles.ru/preview/6148902/
15. Фельдман Д.М. Политология конфликта / Д.М. Фельдман // Учебное пособие М.: Изд. Дом. «Стратегия», - 1998
16. Шейнов В. П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования) / В. П. Шейнов Издательства: ACT, Харвест, - 2006