The essence of the concept of effectiveness and efficiency in management

Misko Hanna
Ph.D., senior lecturer Department of Management of Organization, Odessa National Economic University, Odessa, E-mail:annamisko590@gmail.com

Cite this article:

Misko H. (2020) The essence of the concept of effectiveness and efficiency in management. Ed.: D.V. Zavadska (ed.-in-ch.) and others [Sutnist' ponyattya rezul'tatyvnist' ta efektyvnist' v menedzhmenti; za red.: D.V. Zavadska (gol. red.)], Scientific Bulletin of the Odessa National Economic University (ISSN 2313-4569), Odessa National Economics University, Odessa, No. 3-2(276-277), pp. 97-102.

Abstract

The purpose of the research is systematizes the approaches of scientists to the definition of the concept of "Efficiency" and "Effectiveness" of the enterprise. The method basis for the study is made up of the dialectical method of scientific knowledge, the methodology of system analysis. To achieve the goal set in the work - to determine the essence of the concept of "Efficiency" and "Effectiveness" of the enterprise, the method of logical and theoretical generalization of the results were used. Results. Based on empirical generalizations, the article systematizes the approaches of scientists to the definition of the concept of "Efficiency" and "Effectiveness" of the enterprise. The factors that influence the performance of a distribution company are investigated. The main factors affecting the performance of a distribution company are sales volume, accounts receivable turnover, system outlets analysis, number of planned visits, number of productive orders, and IT distribution management support. It is suggested to use at the enterprise "Sales management with efficiency analysis (quality distribution)". This will allow you to analyze the sales system and make decisions. The advantages of the program include: speed and ease of connection, payment only for the effective working day of the agent, supervisor workplace with efficiency reports. The program allows you to set up an effective supervision system, increase the sales system performance by 80%. Scientific novelty. The essence of the concept of "efficiency" and "effectiveness" of enterprise management has become further developed in the article. Practical importance is in the fact that it is proposed to use the company "Sales Management with efficiency analytics (quality distribution)". The findings obtained in the future will be used to analyze the performance of the enterprise based on the analysis of sales volume, receivables turnover, the analysis of system outlets, the number of planned visits, the number of productive orders.

Keywords

efficiency, effectiveness, management, factors, quality distribution, enterprise.

JEL classification: L10, С45

UD classification: 657.37:005.35(477)

References

1. Друкер, П. Ф. Эффективное управление предприятием. Экономические задачи и решения, связанные с риском. М. Вильямс, 2008. 212 с.
2. Кокинз, Г. Управление результативностью. Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами. М. Альпина Бизнес Букс, 2007. 318 с.
3. Каплан, Р. С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М. Олимп-Бизнес, 2003. 282 с.
4. Азьмук, Л. А., Нікітенко О. С. Результативність функціонування дистриб‟юторської компанії та її складові. URL:https://ir.kneu.edu.ua/bitstream/handle/2010/401/Azmuk.pdf?sequence=1&isAllowed=y
5. Богданович, О. Г. Аналіз ефективності діяльності підприємства на засадах узгодження інтересів груп економічного впливу. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2015. № 1. С. 10 – 17. 10.
6. Таранишин, О. Дистриб‟юція. URL: http://www.logist.org.ua/mod.
7. Дорощук, М. Результативність системи продажу. URL: https://www.auditit.ru/finanaliz/terms/performance/dupont_ formula.html.
8. Дорощук, М. Система ІТ-КПД. URL: http://kpd-expert.com/2016/08/12/formulaupravleniya-skorostyu-rosta-prodazh.
9. Погребняк, А. Ю., Ліннік І. М. Методичні підходи щодо оцінки ефективності діяльності підприємства. Сучасні проблеми економіки і підприємництво. 2017. № 19. С. 187 - 192.
10. Горбунова, Л. Факторы успеха организации региональных продаж. URL: http://www.stepconsulting.ru/publ/orp.shtml.
11. Олексюк, О. І. Технологія оцінки результативності діяльності підприємства. Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. 2009. № 22. С. 169 - 173.
12. ІТ-решения для транспортной логистики, дистрибуции, геомаркетинга. URL: http://www.antor.ru/static-info/more-effective-distribution.
13. Тищенко, А. Н., Кизим Н. А., Догдайло Я. В. Экономическая результативность деятельности предприятий: монография. Xарьков: ИД. „ИНЖЭК”, 2005, 144 с.
14. Філіппов, В. Ю., Нестеренко А. М. Шляхи розвитку торговельних підприємств. URL: http://www.Documents%20and%20SettiBCDownloads/203-207.pdf.
15. Голубєва, Т.С. Методологічні підходи до оцінки ефективності діяльності підприємства. URL: http://dspace.nuft.edu.ua/bitstream/12345670/1/ Kolos-2006-1.pdf.