Аутсорсинг бизнес-процессов, как способ повышения капитализации предприятия

Манойленко Александр
д.э.н., профессор, директор учебно-научного института экономики, менеджмента и международного бизнеса, Национальный технический университет "Харьковский политехнический институт", e-mail:oleksandr.manoylenko@khpi.edu.ua, ORCID ID: http://orcid.org/0000-0001-5979-4077

Горовой Дмитрий
д.э.н., профессор кафедры экономики и маркетинга, Национальный технический университет "Харьковский политехнический институт", e-mail:dmytro.gorovyi@khpi.edu.ua, ORCID ID: http://orcid.org/0000-0002-0416-3857

Строков Евгений
к.э.н., доцент кафедры экономического анализа и учета, Национальный технический университет "Харьковский политехнический институт", e-mail:ievgen.strokov@khpi.edu.ua, ORCID ID: http://orcid.org/0000-0002-1857-1309

Цитировать статью:

Манойленко А., Горовой Д., Строков Е. Аутсорсинг бизнес-процессов, как способ повышения капитализации предприятия. Научный вестник Одесского национального экономического университета : сб. науч. трудов / Под ред. : Д.В. Завадской (глав. ред.). Одесса : Одесский национальный экономический университет. 2020. № 3-4 (276-277). С. 132-139.

Аннотация

Целью статьи является формирование методических положений по внедрению аутсорсинга бизнес-процессов на предприятиях как средства повышения капитализации. В статье обосновано, что аутсорсинг бизнес-процессов, как инструмент делегирования определенных производственных или сервисных процессов, позволяет значительно снизить расходы предприятия, определены основные виды аутсорсинга бизнес-процессов, исследованы основные факторы, мешающие внедрению аутсорсинга на промышленных предприятиях - недостаточная регламентация бизнес-процессов и отсутствие действенных подходов к оценке эффективности их реализации. Разработанный подход позволяет учесть тип и степень стандартизации бизнес-процессов, планируемых для аутсорсинга, глубину их интеграции в сквозной бизнес-процесс промышленного предприятия; опираясь на объекты и область применения бизнес-процесса, он позволяет выбрать вариант проведения аутсорсинга и определить формы организации совместной деятельности.

Ключевые слова

аутсорсинг, бизнес-процессы, аутсорсинг бизнес-процессов, капитализация предприятия, реинжиниринг, основные бизнес-процессы, дополнительные бизнес-процессы.

JEL classification: M29 ; DOI: 10.32680/2409-9260-2020-3-4-276-277-132-139

УДК: 334

Литература

1. Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ. Пер. с англ.М. : Изд. дом «Вільямс», 2004. 176 с.
2. Бравар Ж.-Л., Морган Р. Эффективный аутсорсинг : Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений. Пер. с англ. В. А. Денисова. Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2007. 251 с.
3. Клементс С., Доннеллан М., Рид С. Аутсорсинг бизнес-процессов: Советы финансового директора. Пер. с англ. Н. И. Кобзаревой. М. : Вершина, 2006. 416 с.
4. Харрингтон Дж., Эсселинг К. С., Нимвеген Х. В. Оптимизация бизнес-процессов: документирование, анализ, управление, оптимизация. СПб. : Азбука, 2002. 328 с.
5. Филина Ф. Н. Аутсорсинг бизнес-процессов. М : ГроссМедиа, 2008. 208 с.
6. Анісімова О. М. Підвищення вартості підприємств будівельної галузі на основі аутсорсингу. Економічний простір. 2013. №76. С. 149 – 156.
7. Горова К. О. Визначення поняття аутсорсингу в сучасних умовах глобалізації та віртуалізації економіки. Проблеми і перспективи розвитку підприємництва. 2014. №2(2). С. 63-70.
8. Двуліт З., Матвійчук М. Сутність та переваги рівнів аутсорсингу. Збірник наукових праць ДЕТУТ. Серія «Економіка і управління». 2013. Вип. 23-24. С. 299 – 307.
9. Загородній А. Г., Партин Г. О. Аутсорсинг та його вплив на витрати підприємства. Фінанси України. 2009. №9 (166). С. 87 – 97.
10. Микало О. І. Застосування аутсорсингу на промислових підприємствах : дис. канд. ек. наук : 08.00.04. Київ, 2011. 213 с.
11. Прохоренко О. В. Практичні аспекти застосування аутсорсингу на підприємствах машинобудування. Вісник Нац. техн. ун-ту «ХПІ» : зб. наук. пр. Темат. вип. : Актуальні проблеми управління та фінансово-господарської діяльності підприємства. 2015. № 23(1132). С. 77 – 83.
12. Рижак О. Ю. Бізнес-комунікації у сфері аутсорсингу маркетингових функцій.Сталий розвиток економіки : Всеукраїнський науково-виробничий журнал. 2011. №2. С.271 – 275.
13. Соглашение об уровне услуг (SLA) Сервисный центр ITUNO, 2020. URL:http://ituno.com.ua/Soglashenie_ob_urovne_uslug_SLA (дата звернення: 01.03.2020).
14. Крупа О. В. Обґрунтування механізму організації аутсорсингу допоміжних бізнес-процесів підприємств машинобудування. Вісник Донецького національного університету економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського. 2013. № 3(59). С. 30-37.