Оценивание влияния управления качеством на общую эффективность и эффективность инноваций

Сергиенко Елена
к.э.н., доцент кафедры предпринимательства, торговли и экспертизы товаров, Национальный технический университет "Харьковский политехнический институт", e-mail:serhelenka@gmail.com, ORCID ID: http://orcid.org/0000-0002-9796-9218

Белоцерковский Александр
к.т.н., доцент кафедры предпринимательства, торговли и экспертизы товаров, Национальный технический университет "Харьковский политехнический институт", e-mail:abelocerk@gmail.com, ORCID ID: http://orcid.org/0000-0003-4707-7964

Криворучко Наталия
главный судовой эксперт отдела товароведных и гемологических исследований, Харьковский НИЭКЦ МВД, e-mail:natali.krivorucko@gmail.com, ORCID ID:

Никитенко Станислав
ст. судовой эксперт отдела товароведных и гемологических исследований, Харьковский НИЭКЦ МВД, e-mail:i13121985@gmail.com, ORCID ID:

Цитировать статью:

Сергиенко Е., Белоцерковский А., Криворучко Н., Никитенко С. Оценивание влияния управления качеством на общую эффективность и эффективность инноваций. Научный вестник Одесского национального экономического университета : сб. науч. трудов / Под ред. : Д.В. Завадской (глав. ред.). Одесса : Одесский национальный экономический университет. 2020. № 3-4 (276-277). С. 140-152.

Аннотация

Цель. Цель работы заключается в совершенствовании методологии оценки и анализа влияния факторов управления качеством на общую эффективность и эффективность инноваций субъектов хозяйствования. Методика. Использован инструментарий экономико-математических методов, а именно, интегрального рейтингового оценивания, факторного анализа (метод главных компонент) и множественного регрессионного анализа. Результаты. Предложенная четырехшаговая технология оценки влияния управления качеством на общую эффективность и эффективность инноваций субъектов хозяйствования, что значительно расширяет составляющие оценки уровня качества по факторным пространствам и, как следствие, повышает оперативность принятия решений по выявлению и локализации слабых и «узких» мест. Практическая значимость. Практическая значимость заключается в охвате достаточного количества показателей и факторов, и применение широкого круга методов и моделей позволяет всесторонне оценить и проанализировать существующее положение системы менеджмента качества для улучшение и налаживания эффективного функционирования как отдельного предприятия, выборочной совокупности, так и предпринимательских систем и структур в целом.

Ключевые слова

качество, управление качеством, эффективность, эффективность инноваций, оценка, рейтинговое оценивание, факторный анализ, регресионный анализ.

JEL classification: L15; C35; C38; L15; DOI: 10.32680/2409-9260-2020-3-4-276-277-140-152

УДК: 338.3

Литература

1. Bourke J., Roper S. Innovation, quality management and learning: Short-term and longer-term effects. Research Policy. 2017. Vol. 46, No. 8. P. 1505-1518. DOI: https://doi.org/10.1016/j.respol.2017.07.005.
2. Vujović A., Jovanović J., Krivokapić Z., Peković S., Soković M., Kramar D. The relationship between innovations and Quality Management System. Tehnicki Vjesnik. 2017. Vol. 24, No. 2. P. 551-556. DOI: https://doi.org/10.17559/TV-20150528100824.
3. Kim D.-Y., Kumar V., Kumar U. Relationship between quality management practices and innovation. Journal of Operations Management. 2012. Vol. 30, No. 4, P. 295-315. DOI:https://doi.org/10.1016/j.jom.2012.02.003.
4. Sadikoglu E., Olcay H. The Effects of Total Quality Management Practices on Performance and the Reasons of and the Barriers to TQM Practices in Turkey. Advances in Decision Sciences. 2014. Vol. 2014, Article ID 537605, 17 pages. DOI: https://doi.org/10.1155/2014/537605.
5. Лебединець В. О., Прохоренко О. В. Запровадження системи управління якістю на промисловому підприємстві: проблеми та ризики. Проблеми економіки. 2020. № 4(46). С. 177–186.
6. Траченко Л. А. Процесний підхід у системах управління якістю підприємств сфери послуг. Проблеми економіки. 2018. № 2(36). С. 251–257.
7. Куценко О. І., Ротань Н. В., Яковенко О. Є. Проектування систем управління якістю на основі міжнародних та національних стандартів. Високі технології в машинобудуванні. 2017. № 1 (27). С. 79-85.
8. Шипков Д., Білоцерківський О. Б. Методи оцінки та аналізу конкурентоспроможності продукції підприємства в системі управління якістю. XII Міжнародна науково-практична конференція магістрантів та аспірантів : матеріали конф., м. Харків, 17-20 квітня 2018 р. Харків, 2018. С. 207-208.
9. Бріль М. С. Побудова системи порівняльно-просторового оцінювання рівня розвитку України та країн ЄС. Бізнес Інформ. 2018. № 2. С. 81-89.
10. Клебанова Т. С., Гур'янова Л. С., Чаговець Л. О. Бізнес-аналітика багатовимірних процесів : навч. посіб. Харків : ХНЕУ ім. С. Кузнеця, 2018. 272 с.