Механизм управления результативностью деятельности логистического предприятия

Кузнецова Инна
д.э.н., профессор, зав. каф. менеджмента организаций, Одесский национальный экономический университет, e-mail:inna.stream@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-3017-6165

Бигунович А.
менеджер ООО "Форстранс", e-mail:, ORCID ID:

Цитировать статью:

Кузнецова И., Бигунович А. Механизм управления результативностью деятельности логистического предприятия. Научный вестник Одесского национального экономического университета : сб. науч. трудов / Под ред. : Д.В. Завадской (глав. ред.). Одесса : Одесский национальный экономический университет. 2020. № 3-4 (276-277). С. 90-96.

Аннотация

В статье рассмотрено развитие концепции управления результативностью. Доказано, что в основу концепции положен принцип единства целей и результатов. Доказана целесообразность построения системы управления результативностью логистического бизнеса на основе сбалансированной системы показателей, позволяет охватить важнейшие проекции бизнеса. Сформирован механизм управления результативностью, который акцентирует внимание на оценке качественных индикаторов течения бизнес-процессов логистического предприятия. Предложено формировать индикаторы результативности за финансовой проекцией с использованием модели Дюпона. С использованием экспертного опроса систематизированы индикаторы оценки качества бизнес-процессов логистического предприятия.

Ключевые слова

управление результативностью, логистическое предприятие, бизнес-процессы, индикаторы оценки качества бизнес-процессов, сбалансированная система показателей.

JEL classification: G30; DOI: 10.32680/2409-9260-2020-3-4-276-277-90-96

УДК: 338.31

Литература

1. Друкер, П. Практика менеджмента. М. Вильямс, 2000. 320 с.
2. Сайталайнен, Т., Воутилайнен Э., Порене П., Ниссинен И. Управление по результатам. М. Прогресс, 1991. 319 с.
3. Кокинз, Г. Управление результативностью. Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами. М. Альпина Паблишер, 2017. 316 с.
4. Тесленок, І. М., Михайлова О. В., Богаченко О. П. Сучасні підходи до визначення результативності управління підприємством. Економічний вісник Донбасу. 2012. № 1(27). С. 208-212.
5. Тищенко, А. Н., Кизим Н. А., Догдайло Я. В. Экономическая результативность деятельности предприятий: монография. Xарьков: ИД. „ИНЖЭК”, 2005, 144 с.
6. Каплан, Р. С., Нортон Р. С. Сбалансированная система показателей. От стратеги к действию. М. Олімп- Бізнес, 2004. 320 с.
7. Батанова, Т. В. Методологічні аспекти розробки системи збалансованих показників діяльності підприємства. Вісник соціально-економічних досліджень. 2014. №3. С. 79-83.
8. Нивен, П. Р. Сбалансированная система показателей: Шаг за шагом. М. Баланс клуб, 2004. 315 с.
9. Пешко, А. В. Збалансована система показників у формуванні стратегії розвитку організації і підприємств: монографія. Київ: КВІЦ, 2007. 272 с.
10. Кузнецова, І. О., Карпенко Ю. В., Репін А. О. Прийняття управлінських рішень з удосконалення логістичної системи. Вісник соціально-економічних досліджень. 2020. № 2 (73). С. 136-149.