Сущность понятия результативность и эффективность в менеджменте

Мисько Анна
к.э.н., старший преподаватель кафедры менеджмента организаций, Одесский национальный экономический университет, e-mail:annamisko590@gmail.com, ORCID ID: http:// orcid.org/0000-0003-0789-3860

Цитировать статью:

Мисько А. Сущность понятия результативность и эффективность в менеджменте. Научный вестник Одесского национального экономического университета : сб. науч. трудов / Под ред. : Д.В. Завадской (глав. ред.). Одесса : Одесский национальный экономический университет. 2020. № 3-4 (276-277). С. 97-102.

Аннотация

Цель статьи - систематизация подходов ученых к определению понятия «эффективность» и «результативность» менеджмента предприятия. Методика. Для определения сущности понятия «результативность» и «эффективность» менеджмента предприятия, использован метод логического и теоретического обобщения результатов. Результаты. На основании эмпирических обобщений в статье систематизированы подходы ученых к определению понятия «эффективность» и «результативность» менеджмента предприятия. Предложено под результативностью понимать степень реализации определенной стратегии, а под эффективностью понимать оценку использования ресурсов предприятия в ходе ее реализации. Установлено, что основными факторами, влияющими на результативность дистрибьюторского предприятия являются: объем продаж, обращения дебиторской задолженности, системные торговые точки, количество плановых визитов, количество результативных заказов и IT-обеспечение управления дистрибуцией. Предложено использовать на предприятии «Управление продажами с аналитикой КПД (качественная построение дистрибуции)». - автоматизация для настройки прибыльной системы продаж. Практическая значимость заключается в том, что предложено использовать на предприятии «Управление продажей с аналитикой КПД (качественная построение дистрибуции) ».

Ключевые слова

результативность, эффективность, менеджмент, качественное построение дистрибуции, предприятие.

JEL classification: L 10; С 45; DOI: 10.32680/2409-9260-2020-3-4-276-277-97-102

УДК: 657.37:005.35(477)

Литература

1. Друкер, П. Ф. Эффективное управление предприятием. Экономические задачи и решения, связанные с риском. М. Вильямс, 2008. 212 с.
2. Кокинз, Г. Управление результативностью. Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами. М. Альпина Бизнес Букс, 2007. 318 с.
3. Каплан, Р. С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию.М. Олимп-Бизнес, 2003. 282 с.
4. Азьмук, Л. А., Нікітенко О. С. Результативність функціонування дистрибюторської компанії та її складові. URL: https://ir.kneu.edu.ua/bitstream/handle/2010/401/Azmuk.pdf?sequence=1&isAllowed=y
5. Богданович, О. Г. Аналіз ефективності діяльності підприємства на засадах узгодження інтересів груп економічного впливу. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2015. № 1. С. 10 – 17. 10.
6. Таранишин, О. Дистриб‟юція. URL: http://www.logist.org.ua/mod.
7. Дорощук, М. Результативність системи продажу. URL: https://www.auditit.ru/finanaliz/terms/performance/dupont_ formula.html.
8. Дорощук, М. Система ІТ-КПД. URL: http://kpd-expert.com/2016/08/12/formulaupravleniya-skorostyu-rosta-prodazh.
9. Погребняк, А. Ю., Ліннік І. М. Методичні підходи щодо оцінки ефективності діяльності підприємства. Сучасні проблеми економіки і підприємництво. 2017. № 19. С. 187 - 192.
10. Горбунова, Л. Факторы успеха организации региональных продаж. URL:http://www.stepconsulting.ru/publ/orp.shtml.
11. Олексюк, О. І. Технологія оцінки результативності діяльності підприємства.Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. 2009. № 22.С. 169 - 173.
12. ІТ-решения для транспортной логистики, дистрибуции, геомаркетинга. URL:http://www.antor.ru/static-info/more-effective-distribution.
13. Тищенко, А. Н., Кизим Н. А., Догдайло Я. В. Экономическая результативность деятельности предприятий: монография. Xарьков: ИД. „ИНЖЭК”, 2005, 144 с.
14. Філіппов, В. Ю., Нестеренко А. М. Шляхи розвитку торговельних підприємств.URL: http://www.Documents%20and%20SettiBCDownloads/203-207.pdf.
15. Голубєва, Т.С. Методологічні підходи до оцінки ефективності діяльності підприємства. URL:http://dspace.nuft.edu.ua/bitstream/12345670/1/ Kolos-2006-1.pdf.