Модель управления знаниями в заведнии высшего образования: процессно-структурный анализ

Криворучко Владислав
аспирант кафедры экономики предприятия, Университет государственной фискальной службы Украины, e-mail:vladkrivoruchko1996@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-9834-9387

Цитировать статью:

Криворучко В. Модель управления знаниями в заведнии высшего образования: процессно-структурный анализ. Научный вестник Одесского национального экономического университета : сб. науч. трудов / Под ред. : В. В. Коваленко (глав. ред.). Одесса : Одесский национальный экономический университет. 2021. № 11-12(288-289). С. 88-95.

Аннотация

Цель статьи – исследовать отдельные аспекты внедрения системы управления знаниями в высшем образовании на основе процессно-структурного подхода и усовершенствовать подход к внедрению такой системы в высшем образовании в современных условиях В исследовании использован процессно-структурный подход к анализу сущности понятия «управление знаниями» как инструмента достижения конкурентных преимуществ организации на рынке. В статье раскрыта сущность понятия «управление знаниями» как системы взаимосвязанных процессов и инструментов создания, систематизации, анализа, сохранения, трансфера и актуализации явных и неявных знаний и доступа к ним внутри организации, направленных на создание прибавочной ценности. Определено, что ключевая цель управления знаниями – это достижение требуемого уровня конкурентоспособности организации за счет трансформации интеллектуального капитала в материальные ценности и доход. Проанализирована система управления знаниями организации по ее ключевым составляющим элементам и отражена их взаимосвязь. Проведенный анализ стал базой практических разработок автора статьи. Предложено авторский модель системы управления знаниями организации на основе процессно-структурного подхода, применимую к имплементации в заведениях высшего образования Украины. На основе анализа литературных источников формализован единый пошаговый подход к внедрение системы управления знаниями в высшем образовании. Определены базовые составляющие системы управления знаниями, без которой невозможна реализация ее в практике: люди, бизнес-процессы, инфраструктура.

Ключевые слова

заведение высшего образования, менеджмент, управление знаниями, система управления знаниями, управление бизнес-процессами.

JEL classification:O320, I250; DOI: 10.32680/2409-9260-2021-11-12-288-289-88-95

УДК: 378.1:005.94

Литература

1. Drucker P. F. Management challenges for the 21st Century. HarperBusiness. New York. 1999. 213 p.
2. Toffler A. Powershift: Knowledge, Wealth and Violence at the Edge of the 21st Century. Bantam Books. New York. 1990. 640 p.
3. Федулова Л. І. Економіка знань: підруч. [для студ. вищ. навч. закл.]. К. НАН України ; Iн-т екон. та прогнозув. НАН України, 2009. 600 с.
4. Illiashenko S. M. Knowledge management as a basis for innovative development of the company. Actual Problems of Economics. 2015. № 6 (168). С. 173-181.
5. Nonaka Y., Takeuchy H. The knowledge creating company. Developing of innovations on Japanese companies. К. Olymp_Byznes. Moscow. 2009. URL: https://hbr.org/2007/07/theknowledge-creating-company. (дата звернення 12.11.2021).
6. Гапоненко А. Л. Управление знаниями. Как превратить знания в капитал: учеб. пособие. М. Эксмо, 2008. 400 с.
7. Petrides L. A., Nodine T. R. Knowledge management in education: defining the landscape. The institute for the stude of Knowledge Management in Education. 2003. 36 р.
8. Lauri, L., Heidmets, M. & Virkus, S. The information culture of higher education institutions: the Estonian case. Information Research. 2016. № 21 (3). р. 722.
9. Горбань О. В. Управління знаннями як основа якості вищої освіти. Освітологічний дискурс. 2021. №2 (33). С. 45-59.
10. Ус Г. О. Концептуальні основи побудови адаптивних систем управління знаннями ВНЗ. Вісник Східноєвропейського університету економіки і менеджменту. Сер.: Економіка і менеджмент. 2013. №2. С. 12-22.
11. Порохня В. М. Моделювання ефективності функціонування системи управління знаннями вищого навчального закладу. Вісник Східноєвропейського університету економіки і менеджменту. Сер. : Економіка і менеджмент. 2013. №1. С. 187-198.
12. Глубокова Е. Н. Управление знаниями как основа построения образовательного процесса в современном университете. Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. 2009. №100. С. 48-56.
13. Ломанчинська І., Ломанчинський Б. Роль інформаційної культури в системі управління знаннями університету. Освітологічний дискурс. 2021. №1 (32). С. 1-19.
14. Букович У. Управление знаниями: руководство к действию. М. Изд-во ИНФРА-М, 2002. 504 с.
15. Skyrme D. The State of Notion: Knowledge Management in Practice. California Management Review. 2000. Vol. 40, № 3. Pp. 375-389.
16. Ruggles R. Knowledge management tools. Butterworth-Heinemann (1-st edition). 1996. 303 p.
17. Murray E. Knowledge Management. Jennex International Journal of Knowledge Management. 2003. № 6. P. 32-56.
18. Patalas-Maliszewska J. Managing Knowledge Workers: Value Assessment, Methods and Appplication Tools. Springer-Verlag Berlin Heidelberg. 2013. P. 142.
19. Руденко М. В., Криворучко В. О. Управління знаннями як конкурентна перевага підприємства. Економіка та держава. 2016. № 4. С. 74-78.
20. Вовк Ю. Я. Процес управління знаннями підприємства та його особливості. Науковий вісник НЛТУ України. 2013. №23.17. С. 343-353.
21. Лазебник Л. Л., Войтенко В. О. Управління бізнес-процесами (ВРМ) підприємства в умовах цифрової трансформації економіки. Цифровізація економіки як фактор економічного зростання: колективна монографія / за заг. ред. О. Л. Гальцової. Херсон: Видавничий дім «Гельветика», 2021. С. 200-215.