Бізнес-процеси підприємницьких структур в умовах впливу кібер-фізичних систем

Карпінська Ганна Володимирівна
кандидат економічних наук, старший науковий співробітник, старший науковий співробітник відділу розвитку підприємництва, ДУ «Інститут ринку і економіко-екологічних досліджень НАН України», м. Одеса, Україна, e-mail: biznessdev@ukr.net, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-4896-1866

Цитувати статтю:

Карпінська Г. В. Бізнес-процеси підприємницьких структур в умовах впливу кібер-фізичних систем. Науковий вісник Одеського національного економічного університету: зб. наук. праць; за ред.: В.В. Коваленко (голов. ред.). (ISSN 2409-9260). Одеса: Одеський національний економічний університет. 2023. № 1-2 (302-303). С. 113-119.

Анотація

Метою статті є виявлення сутності та удосконалення категоріального апарату теорії управління бізнес- процесами в умовах впливу кібер-фізичних систем. Відповідно до мети поставлені такі завдання: удосконалити та розвинути понятійно-категоріальний апарат теорії управління бізнес-процесами; визначити сутність, складові та структуру бізнес-процесів суб’єкта підприємницької діяльності в умовах впливу на нього кібер-фізичних систем; дослідити сучасні моделі управління бізнес-процесами. У роботі визначено, що кібер-фізичні системи – це інтелектуальні системи, що включають інженерно-взаємодіючі мережі фізичних та обчислювальних компонентів. Вони проникають у всі сфери життєдіяльності людини: виробництво, будівництво, транспорт, енергетику, медицину тощо, де забезпечують нові функціональні можливості для покращення якості життя, дозволяють досягти технічного прогресу у різних областях і тому мають значний вплив на світову економіку. Бізнес-процеси суб’єкта підприємницької діяльності – це сукупність послідовних, комплементарних (взаємозалежних, взаємодоповнюваних, узгоджених) дій, які здійснюються з використанням кібер-фізичних систем та забезпечують суб’єкту підприємницької діяльності його розширене відтворення (отримання доданої вартості) та адаптацію до підприємницького середовища. Деталізовано та доповнено основні характеристики бізнес-процесів суб’єкта підприємницької діяльності в умовах впливу кібер-фізичних систем, зокрема таких як: формування споживчої (доданої) вартості, взаємозалежність і взаємопов’язаність всіх бізнес-процесів на підприємстві, цілеспрямованість, вимірність, дискретність, безперервність, керованість, відтворення, адаптивність, комплементарність. Розкрито зміст складових бізнес-процесів суб’єкта підприємницької діяльності в умовах впливу кібер-фізичних систем, а саме: вхідної та вихідної логістики, операційної діяльності, підтримки інфраструктури, аналізу та контролю даних та якості, управління кадрами, управління інформацією, управління фінансовими та матеріальними ресурсами, стратегічного розвитку, розвитку персоналу і культури організації, інноваційного розвитку за умов їх цифровізації та автоматизації.

Ключові слова

бізнес-процеси, кібер-фізична система, суб’єкт підприємницької діяльності, процесний підхід, відтворення, адаптивність, комплементарність.

JEL classification: D200; P400; DOI: 10.32680/2409-9260-2023-1-2-302-303-113-119

УДК: [605.4:338.22]:004(045)

Література

1. Андрейчіков О. О., Гуца О. М., Українець О. Г. Використання сучасних інформаційних технологій в процесі розробки регламентів довільної складності. Науково-технічний збірник «Комунальне господарство міст» ХНУМГ імені О. М. Бекетова серія «Технічні науки та архітектура». 2013. Вип. 110. С. 259 – 265.
2. Ареф’єва О. В., Луцька Т. В. Бізнес-процеси підприємств сфери послуг: фактори, формування, конкурентоспроможність: монографія. Київ: Вид. Європейського ун-ту, 2009. 96 с.
3. Бай С. І. Розвиток організації: політика, потенціал, ефективність: монографія. Київ: Київ. нац. торг.- ек. ун-т, 2009. 280 с.
4. Binner, H. F. Steuerung Gesichtspunkte zur Flexibilität Steigern VDI-Z. Zeitschrift für integrierte Produktionstechnik. Spezial: Steuerungen. Oktober 90, S. 24–34.
5. Виноградова О. В. Реінжиніринг бізнес-процесів у сучасному менеджменті: монографія. Донецьк. Вид. ДонДУЕТ. 2005. 196с.
6. Davenport T. H., Short J. E. The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign. Sloan Management Review. 1990. P. 11–27.
7. Денисенко Л. О., Шацька С. Є. Концептуальні засади класифікації бізнес-процесів, як основи формування бізнес-системи організації. Ефективна економіка. 2012. №11. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1558 (дата звернення 21.11.2022).
8. Дрюченко Л. Д. Упровадження інструментарію моделювання та оптимізації бізнес- процесів у діяльність органів місцевого самоврядування. Публічне адміністрування: теорія та практика. 2010. Вип. 1 (3). С.32-35.
9. Корзаченко О. В. Оптимізація бізнес-процесів українських підприємств: проблеми та перспективи. Науковий вісник Херсонського державного університету. 2013. Вип. 3. С. 64 – 69.
10. Лепейко Т. І., Котлик А. В. Реінжиніринг бізнес-процесів: навч.-практ. посіб. у схемах і табл. Харків: ХНЕУ, 2009. 80 с.
11. Porter M. E., Millar V. E. How Information Gives You Competitive Advantage. Harvard Business Review. 1985. 85. (July–August). Р.149–160.
12. Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: a manifest of business revolution. New York, NY: Harper Business, 1993. 223 р.
13. Harrington J., Esseling K.S., H. Van Niemwegen. Optimization of business processes: documentation, analysis, management, optimization. New York: McGraw-Hill, 1997. 314 p.
14. Чернобай, Л. І., Дума О. І. Бізнес-процеси підприємства: загальна характеристика та економічна суть. Вісник Національного університету "Львівська політехніка". 2013. № 769. С. 125-131.
15. Sheer A.V. Business processes: basic concepts, theory, methods. 1999. 152 p.
16. Шемаєва Л. Г. та ін. Управління якістю бізнес-процесів на підприємстві. Харків: Вид. ХНЕУ, 2009. 240 с.
17. Бусел В. Т. Великий тлумачний словник сучасної української мови (з дод. і допов.). Київ: Ірпінь: ВТФ “Перун”, 2005. 1728 с.
18. Микийчук М. М., Стадник Б. І., Яцишин С. П., Луцик Я. Т. Розумні вимірювальні засоби для кібер-фізичних систем. Вимірювальна техніка та метрологія. 2017. № 77. С.3- 17.
19. Вишневький В. П. та ін. Смарт-промисловість в епоху цифрової економіки: перспективи, напрями і механізми розвитку: монографія. Київ: Вид. НАН України, Ін-т економіки пром.-сті. 2018. 192с.
20. Ericsson Quality Institute. Business Process Management. Ericsson, Gothenburg Sweden, 1993. 170 p.