Сучасні інформаційні технології в управлінні косалтинговим бізнесом

Когут Ірина Василівна
старший викладач кафедри управління проєктами, Національний університет «Львівська політехніка», м. Львів, Україна, e-mail: yarinakohut@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-9263-2181

Деркуца Ольга
магістрантка кафедри управління проєктами, Національний університет «Львівська політехніка», м. Львів, Україна, e-mail: olhaderkutsa25@gmail.com

Фальшовник Олексій
магістрант кафедри управління проєктами, Національний університет «Львівська політехніка», м. Львів, Україна, e-mail: 2alexxx061201@gmail.com

Цитувати статтю:

Когут І. В., Деркуца О. Б., Фальшовник О. М. Сучасні інформаційні технології в управлінні косалтинговим бізнесом. Науковий вісник Одеського національного економічного університету: зб. наук. праць; за ред.: В.В. Коваленко (голов. ред.). (ISSN 2409-9260). Одеса: Одеський національний економічний університет. 2023. № 7-8 (308-309). С. 106-112.

Анотація

У статті проаналізовано стан ринку консалтингу в Україні, його обсяги та способи отримання інформації про послуги. Виокремлено різні методи комунікації з клієнтами та інструменти управління проєктами у сфері консалтингового бізнесу. Особлива увага приділяється соціальним мережам як зручним та безкоштовним засобам для реклами, залучення уваги клієнтів. Значну увагу приділено месенджерам як засобам комунікації з клієнтами та між співробітниками компанії під час ведення проєктів. Також авторами розглядаються інструменти управління проєктами в онлайн-режимі як необхідний засіб для ефективного менеджменту проєктів у компанії. Автори зазначають важливість інформаційних платформ для сучасного бізнесу, зокрема використання веб-ресурсів як каналу комунікації та джерела інформації про послуги компаній. Загалом стаття досліджує різні інформаційні технології та їх роль у покращенні комунікації з клієнтами та ефективному управлінні проєктами у сучасному бізнес-середовищі.

Ключові слова

консалтинговий бізнес, ринок консалтингу, інформаційні технології, проєкт.

JEL classification: M100; М190; DOI: 10.32680/2409-9260-2023-7-8-308-309-106-112

УДК: 338.1

Література

1. Кесарчук Г. С., Йолтуховська О. Ю., Сабов Н. М.. Консалтинговий бізнес в Україні: особливості становлення, проблеми та перспективи розвитку. Науковий вісник Ужгородсь- кого університету. Серія «Економіка». 2022. 1 (59). С. 112-117.
2. Вакула А. Ю. ІТ-консалтинг в Україні: напрямки та перспективи розвтку. Моніторинг, моделювання та менеджмент емерджентної економіки. 2018. URL: http://m3e2.ccjournals. eu/2019/m3e2-2018.pdf#page=51 (дата звернення: 30.06.2023).
3. Оніщенко М. Л., Дутченко О. О. Бізнес-консалтинг в області інформаційних техноло- гій. Débats scientifiques et orientations prospectives du développement scientifique: collection de papiers scientifiques «ΛΌГOΣ» avec des matériaux de la I conférence scientifique et pratique internationale (Vol. 1), Paris, 5 février 2021. Vinnytsia-Paris : Plateforme scientifique européenne & La Fedeltà, 2021. Р. 140-142.
4. Консалтинг. Вікіпедія – вільна енциклопедія. URL: https://uk.wikipedia.org/. (дата звер- нення: 25.04.2023).
5. Рейкін В. С., Макарова О. В. Консалтинг в Україні: оцінка стану та тенденції розвитку. Електронний науково-практичний журнал «Інфраструктура ринку». 2020. URL: https://cutt. ly/SKveaC7 (дата звернення: 27.04.2023).
6. Лазурко М. І., Завербний А. С. Розвиток консалтингової діяльності в Європі: проблеми, перспективи та досвід для України. Academic Journals and Conferences. 2021. URL: https:// cutt.ly/eF3rp1G (дата звернення: 27.04.2023).
7. Прокопчук Ігор. Що таке консалтингові послуги і кому вони потрібні. Versii. URL: https://cutt.ly/SF3wMUC (дата звернення: 27.04.2023).
8. Шевчук І. Б., Стадник Ю. А., Депутат Б. Я., Ситник В. Ю., Шевчук А. В., Васько О. М., Старух А. І., Ярема О. Р. Інформаційні технології в біз- несі. Частина 1. Навчальний посібник. 2020. URL: https://cutt.ly/WF3rwEt (дата звернення: 27.04.2023).
9. Linkedin. URL: https://www.linkedin.com/ (дата звернення: 28.04.2023).
10. Trello. URL: https://trello.com/uk. (дата звернення: 28.04.2023).
11. Slack. URL: https://slack.com/ (дата звернення: 28.04.2023).
12. Todoits. URL: https://todoist.com/ (дата звернення: 28.04.2023).