Концептуальні засади впровадження сучасних інформаційних технологій в управлінську діяльність підприємства

Чернишова Лілія Іванівна
кандидат економічних наук, доцент кафедри менеджменту, Національний університет «Одеська політехніка», м. Одеса, Україна, e-mail: chernishova_lila@ukr.net, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0001-7371-2007

Бершадська Олександра Анатоліївна
студентка 3-го курсу спеціальності 073 «Менеджмент», Національний університет «Одеська політехніка», м. Одеса, Україна, e-mail: bershadska.8865090@stud.op.edu.ua, ORCID ID: https://orcid.org/0009-0000-2686-6329

Цитувати статтю:

Чернишова Л. І., Бершадська О. А. Концептуальні засади впровадження сучасних інформаційних технологій в управлінську діяльність підприємства. Науковий вісник Одеського національного економічного університету: зб. наук. праць; за ред.: В.В. Коваленко (голов. ред.). (ISSN 2409-9260). Одеса: Одеський національний економічний університет. 2023. № 7-8 (308-309). С. 49-57.

Анотація

Мета статті полягає у визначенні поняття «інформаційні технології», дослідженні новітніх інформаційних програм, виявленні їх переваг та недоліків та оцінці концептуальних засад необхідності їх впровадження в управлінську діяльність підприємств для підвищення ефективності їхньої діяльності в сучасних непередбачуваних умовах. На основі використання порівняльної методики оцінені три новітні програми – Trello, Pipedrive та Slack, які сприяють полегшенню роботи працівників організацій шляхом контролю, автоматизації та оптимізації робочих процесів. Результати дослідження дали змогу розробити покроковий алгоритм запровадження інформаційних застосунків в управлінські бізнес-процеси сучасних організацій, надати управлінські рекомендації. Визначено, що вони сприятимуть розвитку управлінського потенціалу завдяки автоматизації та поліпшенню внутрішньої організаційної комунікації.

Ключові слова

інформаційні технології, програми, управління, організація, Trello, Pipedrive, Slack, управлінський алгоритм.

JEL classification: O330; DOI: 10.32680/2409-9260-2023-7-8-308-309-49-57

УДК: 334:005.4]:004.9

Література

1. Платформа CRM для розвитку вашого бізнесу: веб-сайт. URL: https://www.pipedrive. com/en (дата звернення: 25.04.2023).
2. Канбан метод: веб-сайт. URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/Канбан (дата звернення: 26.04.2023).
3. Про Trello, що знаходиться за дошками: веб-сайт. URL: https://trello.com/uk/about (дата звернення: 26.04.2023).
4. Бодненко Д. М., Котик В. В., Мишковець С. С., Соколовська Т. В. Використання сервісу Trello в професійній діяльності: веб-сайт. URL: 4 (дата звернення: 26.04.2023).
5. Кравець В. І., Слісаренко Т. В. Використання інформаційних технологій для підвищення ефективності управління підприємством. Науковий вісник Ужгородського національного університету. 2017. Вип. 13(1). С. 136-140.
6. Білоконь Т. М., Кияновська Я. Ю. Сучасні інформаційні системи і технології в управлінні підприємством. Матеріали XLVII Науково-технічної конференції факультету менеджменту та інформаційної безпеки. 2018. URL: https://conferences.vntu.edu.ua/index. php/all-fm/all-fm-2018/paper/view/4125 (дата звернення: 27.04.2023).
7. Копняк К. В. Вплив інформаційних технологій на сучасний бізнес. Нові інформаційні технології управління бізнесом: збірник тез IV Всеукраїнської науково-практичної конференції. Київ: Спілка автоматизаторів бізнесу, 2021. С. 209-213.
8. Євтушенко Н. С., Твердохлєбова А. С. Вплив інформаційних технологій на життя людини. Безпека людини в сучасних умовах. Human security in modern conditions: зб. наук. ст. та матеріалів 9-ї міжнар. наук.-метод. конф. та 121-ї міжнар. конф. EAS, 7-8 грудня 2017 р. Харків : НТУ "ХПІ", 2017. С. 193-196.
9. Slack: веб-сайт. URL: https://slack.com/ (дата звернення: 28.04.2023).
10. DOU – Як зробити корпоративний Slack швидким і продуктивним: веб-сайт. URL: https://dou.ua/lenta/articles/how-to-use-slack/ (дата звернення: 26.04.2023).
11. Башинська І. О., Хрістова А. В. Використання сучасних інформаційних технологій в управлінні проектами. Економічний журнал Одеського політехнічного університету. 2017. № 1. С. 16-22.
12. Історія успіху Slack: від онлайн-гри до найбільш швидко зростаючого додатку в історії: веб-сайт. URL: [https://mind.ua/publications/20190325-istoriya-uspihu-slack-vid-onlajngri- do-najbilsh-shvidko-zrostayuchogo-dodatku-v-istoriyi (дата звернення: 29.04.2023).
13. Кривов’язюк І. В., Кулик Ю. М. Проблеми запровадження інформаційних технологій в управлінні логістичною системою підприємства. Актуальні проблеми економіки. 2013. № 12. C. 83–90.