Визначення ключових показників ефективності (kpis) для управління проектами

Літвінова Вікторія Олександрівна
кандидат економічних наук, доцент кафедри економіки підприємства, Одеський національний економічний університет, м. Одеса, Україна, e-mail: litvinova_1977@ukr.net, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-3998-904X

Ісмаілова Лейла Ілгар кизи
студентка 66 групи факультету економіки і управління підприємництвом, Одеський національний економічний університет, м. Одеса, Україна, e-mail: leylaism23@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-3778-5492

Цитувати статтю:

Літвінова В. О., Ісмаілова Л. І. Визначення ключових показників ефективності (kpis) для управління проектами. Науковий вісник Одеського національного економічного університету: зб. наук. праць; за ред.: В.В. Коваленко (голов. ред.). (ISSN 2409-9260). Одеса: Одеський національний економічний університет. 2023. № 10 (311). С. 115-120.

Анотація

Метою статті є висвітлити ключову роль KPI в управлінні проектами та успіху бізнесу, підкреслити їх значення для прийняття рішень на основі даних та подолання загальних проблем, пов'язаних з їх розумінням та застосуванням. Вирішуються проблеми, пов'язані з неправильним визначенням, вибором і оптимізацією KPI в управлінні проектами. Науковці та професіонали пропонують інноваційні моделі та фреймворки для визначення та впровадження KPI. Ці моделі структуровані та сприяють обґрунтованим рішенням, що сприяє успіху проектів. Проте основна проблема полягає в неправильному розумінні та використанні цих метрик. Дослідження останніх років підкреслює важливість точного і стратегічного вибору KPI, а також регулярного перегляду та коригування їх для адаптації до динаміки проекту.

Ключові слова

вимірювання ефективності, ключові показники ефективності (KPI), проекти.

JEL classification: H540; L920; O200; DOI: 10.32680/2409-9260-2023-10-311-115-120

УДК: 005.8: 330.357

Література

1. Lamprecht C., Gebauer H., Fleisch E., and Wortmann F. (2022) A KPI set for steering the IoT business in product companies. Research-technology management, 2 (65), 53-63. Retrieved from https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/08956308.2022.2015951?scroll=top&needA ccess=true. (accessed October 20.2023).
2. Putri C.F., Nugroho I., Purnomo D. (2019) Performance Measurement of SMEs of Malang Batik as a Result of Local Wisdom with Balanced Scorecard. Materials Science and Engineering, 1 (505). Retrieved from: https://iopscience.iop.org/article/10.1088/1757-899X/505/1/012022/meta. (accessed October 20.2023).
3. Immawan T., Pratiwi A.I., Cahyo W.N. (2019) The proposed dashboard model for measuring performance of small-medium enterprises (SME). International journal of integrated engineering, 5 (11), 167-173. Retrieved from: https://penerbit.uthm.edu.my/ojs/index.php/ijie/ article/view/4208/3044. (accessed October 20.2023).
4. Badaway M., Abd El-Aziz A.A., Idress A.M., Hefny H., Hossam S. (2017) A survey on exploring key performance indicators. Computing and Informatics Journal, 1 (1), 47-52. Retrieved from: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2314728816300034. (accessed October 20.2023).
5. Popova V., Sharpanskykh A. Modeling organizational performance indicators. (2010) Information systems, 4 (35), 505-527. Retrieved from: https://www.sciencedirect.com/science/ article/abs/pii/S0306437909001197. (accessed October 20.2023)
6. Okudan O., Budayan C., Arayici Y. (2022) Identification, and prioritization of key performance indicators for the construction of small and medium enterprises. Teknik Dergi, 5 (33), 12635-12661. Retrieved from: https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/1905248. (accessed October 22.2023).
7. Kerzner, Harold. Project management metrics, KPIs, and dashboards: a guide to measuring and monitoring project performance. John Wiley & Sons, 2022.
8. Cruz Villazón Carolina, et al. (2020) Identification of key performance indicators in project-based organisations through the lean approach. Sustainability, 12. (15), 5977. Retrieved from: https://www.mdpi.com/2071-1050/12/15/5977. (accessed October 22.2023).
9. Moradi S., Ansari R., Taherkhani R. (2022) A systematic analysis of construction performance management: Key performance indicators from 2000 to 2020. Iranian Journal of Science and Technology, Transactions of Civil Engineering, 1-17. Retrieved from: https://link. springer.com/article/10.1007/s40996-021-00626-7. (accessed October 23.2023).
10. Wannes Aicha, Ghannouchi Sonia Ayachi. (2019) KPI-based approach for business process improvement. Procedia Computer Science, 164, 265-270. Retrieved from: https://www. sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050919322215. (accessed October 23.2023).